Service & Support

Wir kümmern uns.
Sie genießen.

Egal ob Miete oder Kaution – bei SongWater ist der komplette Service inklusive. Lieferung, Wartung, Hygiene und Garantie – alles aus einer Hand.

🚚
2–3 Werktage
Schnellste Lieferung
🔧
100% kostenlos
Wartung & Hygiene
🛡️
2 Jahre Garantie
Auf alle Geräte
🤝
Persönlich
Kein Callcenter

🚚 Lieferung

Schnell, zuverlässig und flexibel – für Miete- und Kaution-Kunden gleichermaßen

0,00 €
Ab 5 Gallonen
Kostenlose Lieferung
15,00 €
Unter 5 Gallonen
Liefergebühr

Lieferoptionen

Standard-Lieferung Kostenlos · 2–3 Werktage
Mit Wunschtermin Kostenlos · nach Absprache
Express (gleicher Tag) + 20,00 € · nach Verfügbarkeit
📍 Liefergebiet: Hannover & Umgebung (ca. 60 km) · Bei größeren Bestellungen sind Ausnahmen möglich
Option Miete
✓Min. 5 Gallonen/Monat (Mär–Nov)
✓Winter: Bestellung auf Wunsch
✓Lieferung & Aufstellung kostenlos
Option Kaution
✓Bestellen wann Sie möchten
✓Keine Mindestmenge pro Monat
✓Erstlieferung & Aufstellung kostenlos

🛠️ Wartung & Reinigung

Hygienisch sauber, technisch einwandfrei – bei beiden Optionen kostenlos

2×
Pro Jahr
Professionelle Wartung
0 €
Kostenlos
Für Miete & Kaution
100%
Hygiene
Gründliche Reinigung
Option Miete
✓Wartung & Reinigung automatisch inklusive
✓Gerätetausch bei Defekt kostenlos
✓Keine Zusatzkosten – alles in der Miete
Option Kaution
✓Wartung & Reinigung kostenlos
✓Voraussetzung: mind. 3–4 Bestellungen/Jahr
✓Gerätetausch bei Defekt kostenlos
💡 Hinweis: Kunden ohne laufende Wasserbestellungen können Wartung kostenpflichtig buchen.

🛡️ Garantie & Reparatur

2 Jahre Schutz auf alle Geräte – bei Miete und Kaution gleichermaßen

Option Miete
✓2 Jahre Garantie auf technische Defekte
✓Kostenloser Gerätetausch bei Defekt
✓Gerät gehört SongWater – wir tauschen sofort
Option Kaution
✓2 Jahre Garantie auf technische Defekte
✓Kostenloser Gerätetausch bei Defekt
✓Kaution wird auf neues Gerät übertragen

❌ Nicht abgedeckt (beide Optionen):

✗Äußere Schäden (Stöße, Löcher, Kratzer)
✗Schäden durch unsachgemäße Nutzung

📞 Kundensupport

Persönlich, schnell und ohne Umwege

📧
E-Mail
info@songwater.de
📱
Online
QR-Code oder Bestellseite

Arbeitszeiten

Montag – Freitag: Lieferung & Service
Samstag: Lieferung nach Absprache möglich

Unser Service auf einen Blick

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Kostenlose Lieferung
Ab 5 Gallonen · 2–3 Werktage
⚡
Express möglich
Gleicher Tag · nach Verfügbarkeit
🔧
Wartung & Hygiene
2× pro Jahr · kostenlos
🛡️
2 Jahre Garantie
Kostenloser Tausch bei Defekt
🤝
Persönlicher Support
Kein Callcenter · direkt Kontakt
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Wir beraten Sie persönlich – schreiben Sie uns einfach.

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Antwort innerhalb 24 Stunden · Persönliche Beratung

Kontakt: E-Mail: info@songwater.de | Webseite: www.songwater.de | Region: Hannover & Umgebung

SongWater stammt aus einer der besten Quellen Deutschlands – dem Werk Bad Münder der TEAMBLUE GmbH.

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